მიწოდება და დაბრუნება

გაგზავნა და მიწოდება


საერთაშორისო გაგზავნა: საერთაშორისო შეკვეთების გაგზავნა ხდება ჩვენი მიწოდების პარტნიორის ARAMEX GEORGIA მეშვეობით. სტანდარტული მიწოდების დრო არის 10-12 სამუშაო დღე. ექსპრეს მიწოდების დრო არის 5-7 სამუშაო დღე. მიწოდების ღირებულება დამოკიდებულია რეგიონზე, მოცულობასა და არჩეული ნივთების წონაზე.


ადგილობრივი გაგზავნა (საქართველო): ადგილობრივი შეკვეთების გაგზავნა ხდება ARAMEX GEORGIA მეშვეობით, მიწოდების ვადაა დაახლოებით 1-3 სამუშაო დღე

მიწოდება თბილისში - შეკვეთიდან მეორე დღეს. ღირებულება 7 ლარი

მიწოდება საქართველოს სხვა რეგიონებში - შეკვეთიდან 2-3 სამუშაო დღე. ღირებულება 15 ლარი

500 ლარის ან მეტი ღირებულების შეკვეთები თბილისში მიეწოდება უფასოდ

1000 ლარის ან მეტი ღირებულების შეკვეთები თბილისის გარეთ რეგიონებში მიეწოდება უფასოდ.

თვითგატანა: თვითგატანის შემთხვევაში თქვენი შეკვეთა შეგიძლიათ მიიღოთ შემდეგ მისამართზე: თბილისი, იოანე შავთელის ., 26.


საბაჟო გადასახადები და გადასახადები

საქართველოს გარეთ გაგზავნილი შეკვეთები შეიძლება დაექვემდებაროს იმპორტის  გადასახადებს თქვენი ქვეყნის რეგულაციების შესაბამისად. ეს მოსაკრებლები არ არის გათვალისწინებული პროდუქტის საბოლოო ფასში. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს ადგილობრივ საბაჟო სამსახურს.


დაკარგვის რისკი

ყველა შეკვეთა დაზღვეულია გადაზიდვისას. ამანათი ითვლება დაკარგულად, თუ მიწოდება დაგვიანებულია სამ თვეზე მეტი ხნით. თუ ამანათის დაკარგვა დადასტურდა ჩვენი გადამზიდი პარტნიორის ბრალეულობით, თქვენ შემოგთავაზებენ სრული თანხის დაბრუნებას ან შეცვლას, პროდუქტის ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით.

დაბრუნება და გაცვლა

თუ არ ხართ კმაყოფილი თქვენი შენაძენით, შესაძლებელია მოითხოვოთ ნივთის დაბრუნება ან გაცვლა შეკვეთის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში.

პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:

  • აქვს საწარმოო დეფექტი
  • არ ემთხვევა აღწერას
  • დაზიანდა მიწოდებისას

ინდივიდუალური შეკვეთები

მომხმარებლის კონკრეტული მოთხოვნით დამზადებული პროდუქტები არ ექვემდებარება დაბრუნებას.

პირობები:

  • ნივთები უნდა იყოს გამოუყენებელი და დაუზიანებელი
  • უნდა შეიცავდეს ორიგინალ შეფუთვას, ეტიკეტებს, ყუთებს და ჩანთებს
  • ჩვენ ვერ მივიღებთ ნივთებს მაკიაჟის ლაქებით, სუნამოს ან დეზოდორანტის სუნით

დაბრუნების მოთხოვნისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ shop@gabriadze.com-ზე, რათა მიიღოთ დაბრუნების ავტორიზაციის (RMA) ნომერი.

დაბრუნების გადაზიდვის ხარჯებზე პასუხისმგებელია მომხმარებელი და ისინი არ ექვემდებარება ანაზღაურებას. თქვენი უსაფრთხოებისათვის, გირჩევთ გამოიყენოთ დაზღვეული გადაზიდვის სერვისი.


თანხის დაბრუნება

თანხის დაბრუნება განხორციელდება დაბრუნებული ნივთის მიღებიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში (გადაზიდვის ხარჯების გარდა). არასამუშაო დღეების  განმავლობაში დამუშავების დრო შეიძლება გახანგრძლივდეს.

"ფასდაკლება" ან "სპეციალური შეთავაზება"- მონიშნული ნივთები არ ექვემდებარება დაბრუნებას, მაგრამ შეიძლება გაიცვალოს ერთხელ, მარაგის არსებობის შემთხვევაში.